Servicio técnico y garantía de calidad 1. Ejecución de instalación y prueba. 2. El ingeniero del vendedor guiará la colocación del equipo, la instalación y la ejecución de prueba, dará asesoramiento profesional y entrenará al ingeniero del comprador. 3. Calendario 1). Instalación y depuración de equipos. 2). línea de distribución y tubería. 3). Depuración de corrección. 4). Puesta en marcha. 5). Producción de prueba de papel de alimentación. 6). Formación (de principio a fin) tiempo total: 4-7 días. 4. Periodo de garantía de calidad la máquina proporciona un período de garantía de 12 meses bajo uso normal. Garantías posventa del fabricante de equipos en 5: 4,1 garantía para proporcionar al comprador información y mantenimiento de hardware para accesorios y piezas vulnerables. 4,2 el vendedor garantizará que cada parte de la máquina entera es nueva y que la máquina no funciona mal. 4,3 nuestra empresa cuenta con una guía técnica telefónica en línea las 24 horas para garantizar el funcionamiento de los usuarios. 4,4 si el equipo requiere mantenimiento y depuración in situ después de la expiración del período de garantía, el personal deberá asegúrese de que el tratamiento in situ llegue dentro del tiempo acordado. 4,5 el equipo estará asegurado durante 1 años, excepto por el desgaste. 4,6 una vez expirado el período de garantía, el comprador deberá proporcionar la compensación de mantenimiento y los costes de materia prima, gastos de transporte, etc. 4,7 las siguientes condiciones no están dentro del alcance de la garantía de 12 meses. >Productos desechables, como tinta, desgaste de rodillos de goma, etc. >envejecimiento de cables. >las partes desgastadas de una máquina. >Cambiar la máquina sin notificar al vendedor. 1. P:¿Cuánto tiempo llegará su ingeniero a nuestra fábrica? A:dentro de una semana después de todo listo (la máquina llega a su fábrica, material no tejido, fuente de energía, compresor de aire, etc. preparado). 2. P:¿Cuántos días terminarás de instalar? A:terminaremos la instalación y la formación en un plazo de 15 días. 3. P: ¿Qué debemos cobrar por tu ingeniero? A:usted debe cobrar por el costo de los billetes de avión de nuestro ingeniero, hotel, comida, y también su salario 80USD un día por persona. 4. P:¿Cuánto tiempo dura el período de garantía de su máquina? R: Toda nuestra máquina tiene medio año de garantía para piezas eléctricas y un año de garantía para el mecanismo, a partir de la instalación terminada. 5. P: ¿Cómo podría hacer si las piezas se rompieron dentro de la garantía? R: Se expresarían las piezas de repuesto gratuitas durante la fecha de garantía. 6. P: ¿Cómo podría hacer después de un año de período de garantía? R: También podemos hacer servicio por usted, pero usted necesita pagar el salario de nuestros técnicos 80USD/día para cada persona. 7. P: ¿su ingeniero entiende inglés? R: Nuestros ingenieros entienden un poco de inglés. Todos nuestros ingenieros tienen más de cinco años de experiencia en la instalación de máquinas. 8. P: ¿puede ayudarnos a encontrar algún ingeniero en nuestra ubicación? R: Por supuesto, comprobaremos e informaremos a Lo antes posible.. 9. P:¿Cómo solucionamos el problema de la máquina después de que su ingeniero se fuera? R:generalmente hablando, no habrá problema después de terminar la instalación. En caso de que tenga algún problema, puede ponerse en contacto con nuestras ventas en cualquier momento. Nuestros ingenieros tomarán un vídeo de solución según su descripción.